Contact & Informations Légales

Nous croyons en une transparence totale. Vous trouverez ici toutes les informations pour nous contacter ainsi que les détails légaux et opérationnels de notre entreprise.

1. Service Client (France)

Pour toute question concernant votre commande, nos produits, la livraison ou une garantie, notre équipe est à votre disposition.

E-mail: support@garvee.fr
Horaires: Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CET).

Nous nous engageons à vous répondre dans les 24 heures ouvrées.

2. Informations sur l'Entreprise (Vendeur)

L'entité juridique responsable de toutes les ventes, de la facturation et des obligations contractuelles envers les clients en France est :

Raison Sociale: ZJIE E-COMMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Siège Social: Osiedle Przemysłowe 5, 69-100 Słubice, Pologne
N° de TVA Intracommunautaire: PL5981655848

Note: Le siège social est une adresse administrative et légale. Ce n'est ni un point de vente, ni un bureau de contact, ni une adresse pour les retours.

3. Logistique et Centre de Retour (France)

Pour servir efficacement nos clients en France, notre logistique est gérée localement.

Expédition: Les commandes sont expédiées en priorité depuis notre entrepôt en France. En cas de rupture de stock, elles peuvent être envoyées depuis un autre de nos entrepôts en Europe pour éviter tout retard.
Adresse pour les Retours Autorisés:

GARVEE - Service des Retours
C/O JS LOGISTICS
SM2, Unités 4 à 7
Avenue du Pré de Coigny
77230 Saint-Mard, France

IMPORTANT : N'envoyez aucun produit à cette adresse sans avoir obtenu au préalable un numéro d'autorisation (RMA) de notre service client.

4. Propriété Intellectuelle de la Marque

L'adresse ci-dessous est associée à l'enregistrement de la propriété intellectuelle de la marque "GARVEE".

Adresse d'enregistrement (USA) : 4215 E Airport Dr, Ontario, CA 91761, USA

Note : Cette adresse est une adresse légale liée à l'enregistrement de la marque et ne correspond à aucun bureau, point de contact, entrepôt ou adresse de retour.